VERZENDINGEN DOOR DPD
Meermaals per week vertrekken de bestellingen vanuit ons magazijn te België. De verzendfirma waarmee we werken is DPD.
De levertermijn is ongeveer 1 tot 4 werkdagen.
RETOURVOORWAARDEN VOOR ONLINE, EVENT & WINKELAANKOPEN.
Niet helemaal tevreden over je bestelling of een verkeerde maat gekozen? Geen probleem. Onder enkele voorwaarden kun je je bestelling gewoon wisselen of terugsturen. De verschillende opties en voorwaarden lees je hieronder.
- Een retour moet binnen 15 kalenderdagen na ontvangst van je pakketje teruggezonden of teruggebracht worden.
- De items moeten ongebruikt en onbeschadigd zijn. Passen is zeker mogelijk maar gelieve een eigen dekentje onder het te passen deken te leggen of het artikel nadien terug volledig proper te maken.
Opgelet, afgeprijsde artikelen kunnen NIET gewisseld of terugbetaald worden.
Retour via verzending
Als je ervoor kiest om je pakketje terug te zenden, gebeurt dit op eigen kosten. Je zorgt dat de items goed verpakt zijn. Vervolgens ga je naar een verzendplaats naar keuze. Daar stuur je je pakketje op naar volgend adres:
Puissance
Nijverheidsstraat 40
2570 Duffel
België
Enkel wanneer het om een incorrecte verzending gaat, zullen de kosten door Puissance gedekt worden. Terugbetaling van je order gebeurt binnen de 15 kalenderdagen na teruggave. Moest dit niet gebeurd zijn na die termijn, contacteer dan onze customer service via [email protected]
Bij vragen of twijfels, aarzel zeker niet om te mailen naar [email protected]